Rujukan Laman

Bagaimana older4me Melindungi Maklumat Anda

Kami di older4me mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda kongsikan bersama kami — daripada nama akaun hingga kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DisulitkanHak Akses PenuhTiada Penjualan DataPematuhan Tempatan
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
older4me Bagaimana older4me Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang bagaimana kami mengendalikan data anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses atau memadam maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hubungi kami melalui alamat e-mel khusus privasi kami untuk pertanyaan berkaitan data, permintaan akses atau aduan tentang pengendalian maklumat peribadi anda.
Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung untuk menjawab soalan am tentang dasar privasi dan cara maklumat akaun anda disimpan.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda mengikut hak yang diberikan undang-undang.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda Setiap Hari

Perlindungan maklumat peribadi anda bukan sekadar polisi bertulis — ia adalah amalan harian yang dijalankan merentasi setiap lapisan platform older4me, daripada pelayan kami hingga ke paparan akaun anda.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan older4me disulitkan menggunakan protokol TLS terkini, memastikan maklumat anda tidak boleh dipintas semasa penghantaran.

Kuki dan Keutamaan Anda

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda.

Keselamatan Akaun Dua Faktor

Kami menggalakkan penggunaan pengesahan dua faktor pada akaun anda. Ini menambah lapisan perlindungan yang menghalang akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda terjejas.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh itu, rekod dipadam atau dianonimkan secara sistematik mengikut jadual dalaman kami.

Siapa Yang Boleh Akses Data Anda

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan perlu mengetahui maklumat anda untuk tujuan operasi atau pematuhan undang-undang yang boleh mengaksesnya. Semua akses dalaman dilog dan disemak secara berkala.

Cara Meminta Perubahan atau Pemadaman

Log masuk ke akaun anda dan gunakan bahagian 'Tetapan Privasi', atau hubungi pasukan kami terus. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan atau permintaan pemadaman data.

Soalan Anda Tentang Privasi, Dijawab

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima tentang cara older4me mengendalikan maklumat peribadi anda, hak anda sebagai pemegang akaun, dan cara menghubungi kami untuk sebarang perkara berkaitan privasi di wilayah yang disokong.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini dikumpulkan hanya apabila anda mendaftar atau membuat transaksi.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, dan hanya apabila undang-undang Malaysia memerlukan pendedahan kepada pihak berkuasa.

Anda boleh meminta salinan data anda melalui borang permintaan dalam akaun atau dengan menghantar e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan itu dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman. Namun, sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan buat sementara waktu atas sebab pematuhan undang-undang kewangan tempatan. Kami akan memaklumkan anda tentang sebarang had sebelum memproses permintaan.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa anda dan menganalisis trafik laman secara agregat. Anda boleh menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda bila-bila masa.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Selepas tempoh penyimpanan wajib itu tamat, data dianonimkan atau dipadam daripada sistem kami secara selamat.

Tukar kata laluan anda dengan segera dan aktifkan pengesahan dua faktor jika belum berbuat demikian. Kemudian hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung supaya kami boleh menyemak log akses akaun anda bersama-sama.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim older4me App Kuih Bulan older4me Casino